А я не доволен Эскадрой!
Машину зарезервировал у них 25 февраля!
Обещали что машина прийдет через 3-4 дня!Максимум через неделю!
Машина пришла только 7 марта!9 марта поехал оплатил и начал ждать птс!Обещали что через 3-4 дня птс прийдет и мне сразу позвонят!
Сегодня 15- звонка все еще
Это больше всего напрягает!За все время я ни разу не дождался от них звонка!Каждый раз приходилось звонить и напоминать о себе!
А в Л-моторс были авто в наличии!там только птс ждать надо почему то 2 недели!
Так что решающим фактором в выборе Эскадры стала ложь о том что они привезут мне машину за неделю!
Руководство может гордится своими сотрудниками,которые обманом завлекают новых клиентов!
aLexxII писал(а):А я не доволен Эскадрой!
Машину зарезервировал у них 25 февраля!
Обещали что машина прийдет через 3-4 дня!Максимум через неделю!
Машина пришла только 7 марта!9 марта поехал оплатил и начал ждать птс!Обещали что через 3-4 дня птс прийдет и мне сразу позвонят!
Сегодня 15- звонка все еще
Это больше всего напрягает!За все время я ни разу не дождался от них звонка!Каждый раз приходилось звонить и напоминать о себе!
А в Л-моторс были авто в наличии!там только птс ждать надо почему то 2 недели!
Так что решающим фактором в выборе Эскадры стала ложь о том что они привезут мне машину за неделю!
Руководство может гордится своими сотрудниками,которые обманом завлекают новых клиентов!
ALEX писал(а):Напротив Горгаза на Шолохова есть такой человек, по имени Андрей, у которого вся наша фирма обслуживается и очень хорошие отзывы. Мне и качество работы понравилось и по времени быстро
Знаю этого Андрея уже лет 6, все время езжу только к нему, невзирая на цену. Хороший человек и делает как для себя
Я тоже у него свои предыдущие машины обслуживал. Делает он хорошо( в ценах кстати совсем не скромничает). Но он очень-очень "не обязательный". Когда была у меня ситуация можно сказать катастрофическая( машина практически не ездила и непонятно почему) он меня неделю кормил завтраками, все время перекладывая время нашей встречи. Как потом выяснилось(на пихтинАвто) дел было минут на 15-20.
А мастер действительно неплохой.
ну это к теме не относится
А Эскадрой я доволен. Обращался к ним 2 раза по гарантии:
1 раз. мне не понравилось что обшивка двери гремит при громком прослушивании музыки - сделали
2 раз. мне не понравилось что непонятно откуда у меня под ковролином пассажирского переднего сидения вода собирается - сделали, оказалось что шланг кондиционера не был заправлен в нужное отверстие.
Но могу и ложку дегтя добавить: Спросил у них сколько стоит поставит ПТФ(ради интереса). Андрей Мне сказал что 12 000 рублей. Звонил пару недель назад мне уже сказали 22 000 (или 24 000 точно не помню) На мой вопрос как так? ответили что 12 000 это только запчасти и то не все. Хотя разговор был конкретно об установке, я ещё уточнял будет ли переключатель меняться или нет и сказали что конечно будет.
Вот так-то
В общем искали-искали, нашли что регулятор не вентиляторе накрылся и поэтому молотит как бешеный на максимальной скорости,так что вентилятор под замену - срок поставки сказали около 5 дней
NoirGato писал(а):В общем искали-искали, нашли что регулятор не вентиляторе накрылся и поэтому молотит как бешеный на максимальной скорости,так что вентилятор под замену - срок поставки сказали около 5 дней
будем надеятся что на этот раз со сроками не обманут!
Ну все поменяли,все сделали, все в срок как и обещали, я доволен. Пока ждал замены сделал тест-драйв Фабии 1,6(105 л.с) на автомате. Чет она не едет совсем(даже по сравнению с моей и даже в спорт-режиме)
В воскресенье прошел в Эскадре весеннюю акцию - осмотр + шиномонтаж в подарок. Все хорошо. Затарился кое-какими комплектующими. В нете посидел через халявный Wi-Fi, очень хорошо, что рядом была розетка на 220 - коммуникатор подзарядил.. :) Сергею Харину - СПАСИБО!!!
С уважением. Михаил.
2106 -> 968M -> 440turbo -> Fabia New (5J, 2008, теперь у дочки) -> SsangYong Actyon (2007)
Прямо с сайта:
Диагностический пакет:
- Компьютерная диагностика электронных систем (определение кодов неисправностей)
- Визуальный контроль ремня навесного оборудования
- Осмотр днища на предмет повреждений
- Визуальный контроль герметичности, отсутствия повреждений тормозной системы
- Проверка наружного освещения
- Проверка работоспособности стеклоочистителя/стеклоомывателя состояние щеток стеклоочистителя
- Проверка уровней эксплуатационных жидкостей (охлаждающей, тормозной, масла в двигателе)
- Проверка состояния колесных шин (остаточная глубина протектора, давление(в том числе запасное колесо))
Стоимость пакета: 499 рублей.
Специальное условие от автоцентра "Эскадра" - шиномонтаж в подарок!
С уважением. Михаил.
2106 -> 968M -> 440turbo -> Fabia New (5J, 2008, теперь у дочки) -> SsangYong Actyon (2007)
Вопрос к ОД-СЕРВИСУ: Хотелось бы конкретно знать, где должен находиться уровень масла после ночной стоянки и где на горячем двигателе, в мануале не нашёл .
Ambiente 1.4 TSIалмаз серебряный У тебя есть мечта, да? Но она не сбылась. Почему? Потому что ты выбрал не ту мечту…
Ну вот и у нас появилась в семье белая ЕТИ! будем смотреть, радовать будет или нет.
Куплен был в Эскадра.
В Л-Моторс их не было, из того что было в предзаказаных машинах, многое не устроило...
По салону, не знаю как работает сервис, но менеджер по продажам Виталий нас порадовал. Не навязчивым отношением к нам, т.к. до осмотра шкоды почти заказали совершенно другой автомобиль. Он другие марки авто не ругал, и шкоду не расхваливал, а говорил как есть(т.к. читаю много перед покупкой авто всякой информации, то знаю что говорю).Предложил тест-драйв, предложил посмотреть по ценам что нас бы устроило.Также были сделаны приятные подарки в виде 2% скидки, пары бокалов и карточки клиента на скидку, всё это тоже порадовало. Мама, а именно для нею покупался автомобиль, была обслуживанием довольна, а для меня это главное.
Т.к. всё радужно и красиво не бывает, напишу и обратную сторону медали.
Цена на допы приятно удивила(сравнивал с exist-ом), но цены на установку "рассмешила", вот как надо делать деньги. Установка передних брызговиков, 390 руб. и это за то чтобы прикрутить 6 саморезов, ну да ладно, можно и не платить за установку, а кто не хочет не чего делать, как в итоге и мы сделали (поздно посмотрел на форуме как они ставятся), платят деньги. Но больше всего смешит пункт, установка ковриков в салон = 290 руб!!! Вот это круто! А когда я на мойку пригоняю машину, то перед этим я должен заплатить ОД 290 руб. за снятие ковриков, а потом за установку???(шутка)
Понимаю что цены от руководства салона зависит.
Ну немного скажу про Л-Моторс.
Мы были и в нем, в нас не увидели потенциальных клиентов, правда в салоне машины не было, поэтому заинтересовать нас наверное и не удалось бы.
А по общению и сервисом доп. оборудования, в частности сигнализации, мне больше Л-Моторс понравился.
Так вот это и порадовало, что цены в existe не намного нижи!
Может и не повезло что с Ромой не познакомились, но Виталий выполнил свою работу хорошо.
А с Л-моторс наверника мы ещё познакомимся! А потом и выводы делать будем!
Denisco писал(а):Так вот это и порадовало, что цены в existe не намного нижи!
Может и не повезло что с Ромой не познакомились, но Виталий выполнил свою работу хорошо.
А с Л-моторс наверника мы ещё познакомимся! А потом и выводы делать будем!
Ну у нас в магазине ниже даже экзиста. Экзист уже давно дорого все продает!
На вкус и цвет товарища нет.
Всегда ездила в Л-моторс, но после того, как они категорично потребовали на замену тормозной жидкости 2 литра, а не как предписано по тех процедуре 1 литр, - поеду в Эскадру.
