Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону

[VIF]

Я то ж вчера вечер провел в Эскадре, по производственным вопросам.
С Димой так же пообщались.
Кто-такой "Веселый Роджер" - вышло что не познакомились :)
А оченно хотелось бы пару вопросов тебе задать, если ты тот Роджер с ростовского автофорума, вопросы про автокемпинг под Дивноморском.

А по теме, я давно обслуживаюсь в Эскадре. На моём попечении нынче есть 3 моих семейных шкоды.
Все их покупал в Л-моторс, а вот обслуживаю только в Эскадре.
За все время владения Шкодами, у меня не было проблем с гарантийными ремонтами,поэтому проблем добычей подменных авто не имею. Все ТО у дилера проходил без всяких вопросов, пока полностью доволен обслуживанием в Эскадре.

[Весёлый Роджер]

Кто-такой "Веселый Роджер" - вышло что не познакомились :)
А оченно хотелось бы пару вопросов тебе задать, если ты тот Роджер с ростовского автофорума, вопросы про автокемпинг под Дивноморском.

Я именно тот ) Я везде под этим ником,так что ошибиться сложно. Тем более в Ростове )

[Hunter_@]

Из всего выше сказанного остался один только вопрос, чего это Дима в Эскадре делал - этож другойконецгорода :)

[ДиМRost]

Из всего выше сказанного остался один только вопрос, чего это Дима в Эскадре делал - этож другойконецгорода :)

Общался с дилерами по поводу твоего поведения!

[А_н_д_р_е_й]

Из всего выше сказанного остался один только вопрос, чего это Дима в Эскадре делал - этож другойконецгорода :)

Общался с дилерами по поводу твоего поведения!

Дима, ну раз сказали "А", говорите уже "Б". Вас запугивали, угрожали, шантажировали ... или сделали предложение от которого невозможно отказаться? А то мы здесь кипишуем, а вам отдуваться.

[ДиМRost]

Ничего серьезного и страшного)))
Я ни за кого не отдуваюсь и предложений никаких не было.

[А_н_д_р_е_й]

Ничего серьезного и страшного)))
Я ни за кого не отдуваюсь и предложений никаких не было.

[aLexxII]

где то тут поднимался вопрос об использовании тест-драйвовских авто в личных целях!
так вот!сегодня шкода йети из эскадры был замечен возле ВОЛГОДОНСКОГО загса!
кто то приехал поздравить своих друзей!

http://fotki.yandex.ru/users/siniyshkin/view/704906/


http://fotki.yandex.ru/users/siniyshkin/view/704907/

[теперь шкодавод]

[quote="aLexxII"]где то тут поднимался вопрос об использовании тест-драйвовских авто в личных целях!
так вот!сегодня шкода йети из эскадры был замечен возле ВОЛГОДОНСКОГО загса!
кто то приехал поздравить своих друзей!
Да ты как спецкорр НТВ, "показать все что скрыто! кому выгодно использовать тест-драйвовские авто в личных целях?! кто приехал поздравить своих друзей?!" и т.д. Это абсурд можно продолжать до бесконечности. Разве плохо, что эскадровский ети в "городе-герое" Волгодонске?

[Andrik]

А Вы я так понимаю защитник Эскадры. Так вот я лично видел тестовый суперб Эскадры катающим свадьбу, на мой вопрос у водилы не тестовая ли эта машина из Эскадры, он замялся и признался что да это тестовый суп. Так что я не удивляюсь, что работники Эскадры на тестовых машинах рассекают по своим личным делам. А для клиентов подменных авто не находится, а то вдруг какой нибудь менеджер не сможет свою драгоценную пятую точку домой отвезти.

[теперь шкодавод]

Ты, по ходу открыл страшную тайну, они на свадьбах подрабатывают! А тот самый водила - менеджер из салона, и ему уже было не отвертетьсяот ответа, сидя в расклеенном "тест-драйв Эскуадро" супере)) Куда смотрит директор, безобразие!

[Andrik]

Ты, по ходу открыл страшную тайну, они на свадьбах подрабатывают! А тот самый водила - менеджер из салона, и ему уже было не отвертетьсяот ответа, сидя в расклеенном "тест-драйв Эскуадро" супере)) Куда смотрит директор, безобразие!

Во первых не ТЫ, а ВЫ я с Вами водку не пил. Только суп был не расклеен. Куда смотрит себе в карман он смотрит.

[теперь шкодавод]

Ок, с Вами только на "ВЫ" и шепотом. По ходу у них там четко налаженный свадебный бизнес..А номера на том супере часом не "007"?

[aLexxII]

где то тут поднимался вопрос об использовании тест-драйвовских авто в личных целях!
так вот!сегодня шкода йети из эскадры был замечен возле ВОЛГОДОНСКОГО загса!
кто то приехал поздравить своих друзей!
Да ты как спецкорр НТВ, "показать все что скрыто! кому выгодно использовать тест-драйвовские авто в личных целях?! кто приехал поздравить своих друзей?!" и т.д. Это абсурд можно продолжать до бесконечности. Разве плохо, что эскадровский ети в "городе-герое" Волгодонске?

если бы он прибыл с тест-драйвом то это было бы здорово!
а так как наоборот!его сняли с тест-драйва в ростове!думаю это не очень хорошо!

[Stribog]

Жаль, что этот форум мне попался на глаза так поздно.
У меня есть печальный опыт покупки у этого дилера. Мне продали машину с перекрашеной дверью. Конечно, я сам виноват, нужно было внимательно смотреть машину и попросить помыть её, но как то вот доверял марке и считал, что такого не может быть в принципе, думал, что на дворе 21-й век и ни кто не станет торговать битыми машинами.
Но вот вы знаете, поразил даже не сам факт, а отношение ко мне, как клиенту, после того как подписал документы, я перестал для них существовать.
Я бы не советовал кому либо покупать у них автомобили!!!
А если уж вляпались, то смотрите при приёмке внимательно и желательно с кузовщиком. Получается то же самое, что на вторичном рынке.

[Valerui]

Жаль, что этот форум мне попался на глаза так поздно.
У меня есть печальный опыт покупки у этого дилера. Мне продали машину с перекрашеной дверью. Конечно, я сам виноват, нужно было внимательно смотреть машину и попросить помыть её, но как то вот доверял марке и считал, что такого не может быть в принципе, думал, что на дворе 21-й век и ни кто не станет торговать битыми машинами.
Но вот вы знаете, поразил даже не сам факт, а отношение ко мне, как клиенту, после того как подписал документы, я перестал для них существовать.
Я бы не советовал кому либо покупать у них автомобили!!!
А если уж вляпались, то смотрите при приёмке внимательно и желательно с кузовщиком. Получается то же самое, что на вторичном рынке.

У меня как то на предыдущей марки Шевроле-лачетти было такое подозрение!! А от чего, оно появилось.. Задние коле не поддавались ни какой правильной регулировке и за лето мне задние скаты съедало...

[А_н_д_р_е_й]

Ура! Закончились (надеюсь окончательно) мои мытарства с ремонтом авто в ООО "Эскадра-С" по направлению страховой СОАО "ВСК" (полис КАСКО, заявление в страховую о ДТП - 09.04.2013). Нормально так, 4,5 месяца всего прошло . Повторный ремонт уже сделали без видимых невооружённым глазом косяков. Передний бампер, пострадавший в результате ДТП, теперь стоит ровно, без перекоса. Накануне вечером перезвонили и напомнили о том, что записан на завтра, уточнили не изменились ли мои планы. На следующий день в назначенное время авто взяли, оформили акт приема-передачи. Процесс передачи прошёл оперативно. Машину взяли грязную, об оплате мойки вопрос не поднимался. Вечером забрал. Авто чистое, передние коврики тоже помыли. Показали замененные детали. По моей просьбе "БОНУСОМ" подремонтировали ЛКП заднего бампера (притерла брюнетка на Фабии на парковке). Я остался всем доволен. Конечно жаль времени и нервных клеток, потраченных за эти 4,5 месяца. Время бесценно, количество нервных клеток в организме ограничено... Непонятно почему нельзя было всё так сделать с первого раза. Надеюсь, что наметившаяся тенденция к лояльному отношению к клиенту у Эскадры будет только усиливаться, и в конечном итоге станет прАвилом.

P.S. По поводу

Мне продали машину с перекрашеной дверью.

У меня на бампере в месте удара при ДТП отслоилась краска, а под ней оказалось что-то очень похожее на слой шпаклевки толщиной около 0,5 мм. Машине и двух месяцев не было со дня покупки в салоне. При покупке визуально ничего заметно не было, машина была вымыта и осматривал я ЛКП очень тщательно. Что это было разбираться не стал. ОД, продавший машину, пожимал плечами и всё списывал на калужскую сборку . Теперь уже без разницы.

[EvgSerg]

[теперь шкодавод]

Ура! Закончились

Можно поздравить) Когда с личным авто все становится в порядке и на душе спокойно)

[ДиМRost]

Приглашаем Вас на мероприятие Шкода Парк, которое состоится 7.09.2013 года на площадке ТЦ МегаМаг.
Полное описание мероприятия ено ниже.

На мероприятии предлагается пройти тест-драйв на автомобилях ŠKODA Octavia и полноприводного ŠKODA Yeti в комплектация Elegance с объемом двигателей 1,8 на специальной трассе с препятствиями под руководством инструктора. Тест-драйв длится в среднем 15 минут.

Трасса тест-драйва ŠKODA Парк («Выходные на даче», «Будни в городе») состоит из:

· препятствий для ŠKODA Octavia («бордюр», «брусчатка», «габаритный коридор»),
· препятствий для ŠKODA Yeti («эстакада», «кочки», «параллельная парковка»),
· общих для обоих автомобилей упражнений по маневрированию («Круг», «Медленная змейка», «Быстрая змейка», «Переставка»).




ŠKODA Park: тест семейного драйва ŠKODA вместе с Эскадрой.

Объезд препятствий, парковка, маневрирование в пробках, детская безопасность — с каким количеством разных вопросов приходится сталкиваться каждый день, находясь за рулем… А ведь зачастую на их решение выпадают какие-то доли секунды!

Именно поэтому компания ŠKODA разработала тест-драйв, в рамках которого Вы сможете оценить технические качества новой ŠKODA Octavia и полноприводного ŠKODA Yeti на специальной трассе с препятствиями под руководством профессионального инструктора.
Наш тест-драйв - это семйное мероприятие, на котором Вас ждут увлекательные конкурсы, детская программа, призы, угощения и отличное настроение!

ŠKODA Park откроет свои двери для всех желающих:
7 сентября с 10:00 до 19:00 на территории около Торгового центра "МегаМаг" по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, 1.

Обязательная регистрация на мероприятие в ŠKODA Park на сайте http://www.skodapark.ru" onclick="window.open(this.href);return false; или по телефону: +7 (863) 306 75 75
Подробности уточняйте в отделе продаж автоцентра Эскадра на пр. Шолохова, 237 и по телефону: +7 (863) 306 75 75

[VPNO]

и что значит дадут, не дадут??? признали ремонт гарантийным? машина находится в сервисе? тыкайте в условия рекламы на оф сайте "гарантия мобильности"....

Вот, почитайте: http://www.skodarostov.ru/forum/viewtop ... 934#p31934" onclick="window.open(this.href);return false;

5) Менеджер, с которым я работал (Валерий Брагин) был исключительно вежлив и внимателен к мелочам(спросили мою любимую волну Fm, когда забирал музыка была на этой волне

Вам самому не смешно?

Хлопотно это всё. Проще послать клиента НА ХЕР. Даже ценой потери этого клиента.

Согласен по отношению к Эскадре. А гарантия мобильности - это только декларация в нашей стране.

Из всего выше сказанного остался один только вопрос, чего это Дима в Эскадре делал - этож другойконецгорода :)

Проще-простого: Дмитрий меняет Хонда на Шкода у ЛУЧШЕГО ОД Ростова-на-Дону...

[Andrik]

Ну что могу рассказать Вам еще одну негативную историю про "Эскадру".
Все видели, многим приходила смс рассылка про тест драйв на Мега-Маге.Ну что решил и я зарегистрироваться, позвонил, девушка выслушала мои пожелания по тест драйву (двух машин Октаха и Ети), мы пришли к консенсусу по времени, это было 10:00 и 10:30 все вроде хорошо,но не в Эскадре . Сегодня звонок некто Екатерина и властным и требовательным голосом мне заявляет Ваше время теперь 10:00 и 13:00, я сначала опешил попытался что то сказать, ну опять же как всегда у Эскадры начались проблемы со связью (она меня перестала слышать), но слава богу хоть перезвонила. Разговор все опять про то же, что мое время перенесено на 13:00, когда я начал пытаться девушке объяснить, что это неправильно связь прервалась уже на всегда . Ну что думаю бум разговаривать значит в режиме конференции и позвонил на горячую линию. Меня выслушали и произвели конференц связь, до чего Вы лживые работники Эскадры. Эта Екатерина поменялась в голосе и начала блеять про то, что это только рассматривалась возможность переноса, а так все хорошо приезжайте. В общем в субботу будет контрольный звонок на горячую линию с моим ответом о удовлетворении моей претензии.
Так что Эскадра Вы без кнута как без пряника. Вот знаете если бы 8 числа не было бы выборов я бы пошел на тест в Л-моторс, а не к Вам.

[А_н_д_р_е_й]

Ну что думаю бум разговаривать значит в режиме конференции и позвонил на горячую линию.

Можно поподробнее про это "оружие". Если оно не секретное, конечно. Что за горячая линия (номер) и как добиться там разговора с ОД в режиме конференции? Буду признателен.

[Andrik]

Ну что думаю бум разговаривать значит в режиме конференции и позвонил на горячую линию.

Можно поподробнее про это "оружие". Если оно не секретное, конечно. Что за горячая линия (номер) и как добиться там разговора с ОД в режиме конференции? Буду признателен.

Да ничего секретного нет тел. записан в каждой машине (в бардачке есть наклейка), если нету то вот тел. 88005550101. Звоните рассказываете свою проблему и девушка звонит в салон который вас обидел и в режиме конференции пытаетесь решить проблему. После чего у вас спрашивают удовлетворены вы или нет.

[А_н_д_р_е_й]

Да ничего секретного нет тел. записан в каждой машине (в бардачке есть наклейка), если нету то вот тел. 88005550101. Звоните рассказываете свою проблему и девушка звонит в салон который вас обидел и в режиме конференции пытаетесь решить проблему. После чего у вас спрашивают удовлетворены вы или нет.

Ага, возьму на вооружение. Спасибо .
P.S. Наклейку с телефоном в бардачке не помню... Надо пошукать будет её там.